Všeobecné obchodné podmienky

IDENTIFIKAČNÉ A KONTAKTNÉ ÚDAJE

Obchodné meno: Legyen Aranyad s. r. o.
Sídlo: 943 01 Štúrovo, Jesenského 49/23
IČO: 44 746 989 | DIČ: 2022819018
Zápis: OR OS Nitra, odd. Sro, vl. č. 24421/N
IBAN: SK17 0900 0000 0002 4301 0596
BIC/SWIFT: GIBASKBX
E-mail: info@legyenaranyad.eu | Tel: +36 70 945 2299
Web: legyenaranyad.eu

1. ZÁKLADNÉ USTANOVENIA

1.1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú vybrané vzájomné práva a povinnosti právneho vzťahu medzi spoločnosťou Legyen Aranyad s. r. o., so sídlom 943 01 Štúrovo, Jesenského 49/23, IČO: 44 746 989, DIČ: 2022819018, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č.: 24421/ N (ďalej len „Poskytovateľ") a Objednávateľom, ktoré vzniknú v súvislosti s nákupom investičného zlata - zlatých mincí (ďalej aj len „zlato" alebo „investičné zlato"). Zmluvný vzťah vzniká na základe Komisionárskej zmluvy, ak je kupujúcim podnikateľ, alebo na základe Spotrebiteľskej zmluvy o obstaraní kúpy zlata, ak je kupujúcim spotrebiteľ (ďalej len „Zmluva").

1.2. Objednávateľom je osoba, ktorá má záujem kúpiť investičné zlato alebo uskladniť investičné zlato prostredníctvom Poskytovateľa (ďalej len „Objednávateľ"). Každý Objednávateľ má povinnosť absolvovať registráciu a overenie identity. Registrácia je podmienkou nákupu investičného zlata. Neregistrovaným a neovereným osobám Poskytovateľ zlato nepredáva. Registrácia prebieha manuálne prostredníctvom obchodného zástupcu a Back Office Poskytovateľa. Pred uzatvorením Zmluvy Poskytovateľ overí identitu Objednávateľa podľa platných právnych predpisov (najmä zákona o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a financovaním terorizmu) na základe predložených dokladov totožnosti. Pokiaľ je overenie identity úspešné a neexistuje žiadna zákonná prekážka, Poskytovateľ schváli registráciu Objednávateľa v internom systéme a vyhotoví návrh Zmluvy. Následnú Komisionársku zmluvu alebo Spotrebiteľskú zmluvu o obstaraní kúpy zlata môže uzatvoriť iba takto registrovaný a overený Objednávateľ.

1.3. Poskytovateľ môže uzatvoriť s konkrétnym Objednávateľom Zmluvu s individuálnymi podmienkami ceny.

1.4. V Zmluve je čistota zlata daná (24-karátové, rýdzosť 999,9/1000), pričom pri dodaní môže byť zmenený typ (napr. iný výrobca disponujúci certifikátom LBMA Good Delivery).

1.5. Medzi Poskytovateľom a Objednávateľom vzniká Zmluva, na základe ktorej Poskytovateľ nakupuje investičné zlato vo vlastnom mene, ale na účet Objednávateľa u veľkoobchodníka pôsobiaceho v Českej republike, s ktorým má zmluvný vzťah. Nakúpené zlato prechádza okamžite v plnom rozsahu do vlastníctva Objednávateľa a podľa jeho požiadavky bude buď doručené, alebo až do ďalšieho rozhodnutia Objednávateľa bezpečne a oddelene uschované s poistením hodnoty v trezore Poskytovateľa nachádzajúcom sa v sídle Poskytovateľa. V prípade záujmu Objednávateľa Poskytovateľ bezplatne sprostredkuje predaj zlata veľkoobchodníkovi. V prípade záujmu Objednávateľa Poskytovateľ u neho zakúpené investičné zlato bezodplatne uskladní.

1.6. Každý zakúpený zlatý odliatok alebo minca je 24-karátová, s rýdzosťou 999,9/1000 a disponuje certifikátom LBMA Good Delivery.

1.7. Poskytovateľ koná vždy s ohľadom na záujmy Objednávateľa a snaží sa dosiahnuť najvýhodnejšiu cenu pre Objednávateľa tak pri nákupe zlata, ako aj pri jeho predaji veľkoobchodníkovi.

2. VZNIK ZMLUVY A KOMUNIKÁCIA

2.1. Vybavovanie záležitostí spojených so zmluvou a vzájomná komunikácia prebieha primárne elektronickou cestou, prostredníctvom webového sídla legyenaranyad.eu a prostredníctvom e-mailu medzi zmluvnými stranami, s čím Objednávateľ súhlasí.

2.2. Konečná cena investičného zlata sa určuje ako aktuálna svetová (veľkoobchodná) cena zlata navýšená o 10% obchodnej marže. Cena sa v priebehu dňa mení, preto pre Objednávateľa momentom fixácie ceny je objednávka. Táto cena platí v prípade, že platba od Objednávateľa je pripísaná na účet Poskytovateľa v daný deň v čase od 10:00 hod. do 14:00 hod. Pokiaľ je platba pripísaná na účet Poskytovateľa po 14:00 hod., platí svetová (veľkoobchodná) cena zlata nasledujúci pracovný deň navýšená o 10% obchodnej marže. Objednávateľ môže kedykoľvek zistiť aktualizované ceny telefonicky u obchodného zástupcu Poskytovateľa. Obchodný zástupca vysvetlí Objednávateľovi podmienky a získa od neho doklady potrebné pre realizáciu nákupu. Následne pripraví Zmluvu a odovzdá ju na Back Office (administratívne a technické zázemie Poskytovateľa), ktorý Zmluvu zaeviduje v systéme, pridelí jej identifikačné číslo (ktoré bude variabilným symbolom uvedeným na príkaze na úhradu kúpnej ceny) a predloží Zmluvu na podpis oprávnenej osobe Poskytovateľa. Po podpise Zmluvy Poskytovateľom zašle Back Office Zmluvu Objednávateľovi. Následne Objednávateľ zaplatí cenu uvedenú v Zmluve. Pripísanie ceny na účet Poskytovateľa je okamihom uzatvorenia Zmluvy.

2.3. Poskytovateľ neprevádzkuje automatizovaný online objednávkový systém. Objednanie zlata prebieha na základe priamej komunikácie medzi Objednávateľom a obchodným zástupcom Poskytovateľa. Obchodný zástupca na základe požiadaviek Objednávateľa a ním predložených dokladov vyhotoví návrh Zmluvy a predloží ho na spracovanie na Back Office Poskytovateľa. Back Office preverí doklady, zaeviduje Zmluvu v systéme, pridelí jej jedinečné identifikačné číslo (číslo zmluvy / variabilný symbol) a predloží ju na schválenie a podpis konateľovi Poskytovateľa. Po schválení zašle Back Office vyhotovenú Zmluvu Objednávateľovi.

2.4. Zmluvný vzťah vzniká platne a účinne momentom, keď Objednávateľ uhradí kúpnu cenu uvedenú v Zmluve a táto suma je pripísaná na účet Poskytovateľa, pričom v príkaze na úhradu musí byť uvedený variabilný symbol zodpovedajúci číslu zmluvy. Objednávateľ je povinný skontrolovať údaje uvedené v Zmluve pred úhradou. Úhradou Zmluvy Objednávateľ zároveň potvrdzuje svoj súhlas s tými to VOP a so zásadami ochrany osobných údajov zverejnenými na webovom sídle legyenaranyad.eu.

2.5. Poskytovateľ si vyhradzuje právo - spolu s okamžitým vrátením sumy už zaplatenej Objednávateľom - odmietnuť splnenie zmluvy alebo objednávky, ak je k tomu povinný podľa zákona o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a financovaním terorizmu (AML zákon).

2.6. V Zmluve je možné dohodnúť ustanovenia odlišné od VOP. Odlišné dojednania majú prednosť pred VOP. Ustanovenia VOP sú neoddeliteľnou súčasťou Zmluvy.

3. NÁKUP ZLATA FORMOU SPORENIA

3.1. Objednávateľ si môže popri jednorazovej objednávke, na účel nepretržitého sporenia do zlata, slobodne určiť cieľovú sumu určenú na nákup zlata, ktorú dosiahne postupným platením cieľovej sumy, a to formou mesačných platieb alebo inou formou pravidelného platobného kalendára umožnenou Poskytovateľom. Pre tento prípad zmluvné strany v rámci mandátnej zmluvy uzatvárajú zmluvu o zlatom sporení. V prípade nepretržitého sporenia do zlata nie je Objednávateľ povinný realizovať platby, ku ktorým sa vopred zaviazal na neskoršie obdobie; platby môže realizovať bez časového obmedzenia až do dosiahnutia ním stanovenej cieľovej sumy. Objednávateľ môže tiež oznámiť, že si už neželá realizovať ďalšie platby, pričom toto vyhlásenie sa považuje za ukončenie zmluvy o zlatom sporení. Poskytovateľ v takom prípade nakúpi zlato pre Objednávateľa len v hodnote tej časti skutočne zrealizovaných platieb, ktorá je určená na nákup zlata.

4. OBJEDNÁVANIE, IDENTIFIKÁCIA A PREBERANIE ZLATA

4.1. Objednávanie sa vykonáva každý pracovný deň v čase od 10:00 hod. do 14:00 hod. Ak je platba od Objednávateľa pripísaná na účet Poskytovateľa v pracovný deň v čase od 10:00 do 14:00 hod., Poskytovateľ vykoná všetko pre to, aby nakúpil zlato v daný deň, výnimočne v nasledujúci pracovný deň. Ak je platba pripísaná na účet Poskytovateľa po 14:00 hod., Poskytovateľ nakúpi zlato nasledujúci pracovný deň za cenu ponúkanú Poskytovateľom nasledujúci deň. Po obdržaní platby od Objednávateľa Poskytovateľ bezodkladne zabezpečí nákup zodpovedajúceho množstva zlata v závislosti od aktuálnej trhovej ceny. Poskytovateľ zašle Objednávateľovi potvrdenie o tom, v akom čase nakúpil zlato a detailné vyúčtovanie k minúte nákupu. Preplatok vráti Poskytovateľ Objednávateľovi na účet, z ktorého platba prišla, do 5 dní, ak sa nedohodnú inak. Poskytovateľ uspokojuje Objednávateľov v poradí podľa poradového čísla zmluvy. Iba za situácie, že Poskytovateľ nestihne nakúpiť zlato v daný deň, nakúpi ho nasledujúci pracovný deň za cenu ponúkanú Poskytovateľom nasledujúci deň.

4.2. V prípade Zmlúv obsahujúcich zmluvu o zlatom sporení postupuje Poskytovateľ tak, že zlato nakupuje postupne, vždy v prvý pracovný deň po ukončení mesiaca, zo sumy platby určenej na nákup. Teda rozhodujúca je aj v tomto prípade aktuálna svetová (veľkoobchodná) cena zlata v prvý pracovný deň po uplynutí mesiaca, v ktorom Objednávateľ sporil.

4.3. Ak Objednávateľ špecifikuje, v akej nominálnej hodnote a aký druh zlata si želá kúpiť, Poskytovateľ mu na základe jeho požiadavky zašle osobitnú cenovú ponuku; vznik zmluvy sa riadi bodom 2.

4.4. Zvyšná suma, ktorá zostane po realizácii nákupu zlata Poskytovateľom a za ktorú vzhľadom na najmenšiu dostupnú gramáž už nie je možné nakúpiť zlato, bude podľa rozhodnutia Objednávateľa uvedeného v zmluvnom formulári buď vrátená Objednávateľovi, alebo bude v rámci zmlúv o sporení podľa bodu 3.1. použitá pri nasledujúcom nákupe. Ak si Objednávateľ želá toto svoje rozhodnutie zo zmluvného formulára neskôr zmeniť, musí to oznámiť zaslaním e-mailu na adresu info@legyenaranyad.eu.

4.5. Poskytovateľ zabezpečuje úschovu zlata jeho umiestnením v trezore Poskytovateľa nachádzajúcom sa v prevádzke Poskytovateľa v Štúrove na ulici Szent István číslo 5.

4.6. Objednávateľ môže požiadať o doručenie vlastneného zlata primárne na adresu, ktorú má uvedenú v zmluve. Môže požiadať aj o doručenie na inú adresu v Slovenskej republike. Pri pravidelných platbách podľa bodu 3.1. sa doručenie realizuje po dosiahnutí množstva zlata s hmotnosťou minimálne 20 gramov. Poskytovateľ sa v každom prípade snaží o doručenie v čo najkratšom možnom termíne. Doručenie vykonáva Poskytovateľ nasledovne:

a) V rámci Štúrova na adresu určenú Objednávateľom bez ohľadu na množstvo - bezplatne.
b) Mimo Štúrova v rámci Slovenskej republiky na žiadosť Objednávateľa za poplatok 50 eur za každých začatých 100 km. Poskytovateľ môže individuálne rozhodnúť - najmä s ohľadom na hodnotu objednávky - o osobnom a bezplatnom doručení.
c) Objednávateľ má taktiež možnosť osobného prevzatia na vopred dohodnutom mieste a v určenom čase.
d) Menšie zásielky bude doručovať Poskytovateľ prostredníctvom pošty. V prípade doručenia poštou hradí náklady na prepravu a poistenie zásielky Objednávateľ.

4.7. Objednávateľ je povinný ihneď pri prevzatí skontrolovať správnosť plnenia z hľadiska formy (tvaru), rýdzosti a hmotnosti, skontrolovať množstvo, mechanickú nepoškodenosť a neporušenosť balenia zlata. O prevzatí zlata bude spísané Potvrdenie o prevzatí investičného zlata. Akékoľvek vady alebo poškodenia, ktoré zistí Objednávateľ pri prevzatí, je povinný uviesť v Potvrdení o prevzatí investičného zlata a zároveň ich písomne oznámiť Poskytovateľovi do 24 hodín od prevzatia. Ak Objednávateľ odmietne prevziať zlato, je povinný informovať Poskytovateľa najneskôr do 24 hodín o dôvodoch. Ak je továrenské balenie poškodené alebo existuje iná vada, ktorú mal Objednávateľ vidieť pri prevzatí, môže Objednávateľ prevziať zlato na vlastnú zodpovednosť, avšak v takomto prípade si voči Poskytovateľovi nemôže uplatniť nároky zo záruky ani iné nároky.

4.8. Zmluva je kompletne splnená a zaniká odovzdaním a prevzatím zlata a v prípade zmlúv podľa bodu 3.1. vtedy, ak je nákup celého cieľového množstva zlata úspešný a ak nedošlo k výhradám podľa bodu 4.7. pri doručení. V prípade úschovy zlata je zmluva kompletne splnená a zaniká po skončení úschovy a prevzatí nakúpeného zlata Objednávateľom.

4.9. K vydaniu zlata prichádza obvykle v priestoroch Poskytovateľa v Štúrove. Objednávateľ berie na vedomie, že zlato vydáva Poskytovateľ za dodržiavania prísnych bezpečnostných opatrení. V priestoroch Poskytovateľa sa môže nachádzať okrem Poskytovateľa iba jedna osoba preberajúca zlato bez sprievodu inej osoby; priestor po vstúpení Poskytovateľ uzamkne a zabezpečí dodržanie bezpečnostných štandardov Poskytovateľa. Opäť Poskytovateľ odomkne svoje priestory, keď už bude mať Objednávateľ zlato vo svojej držbe. Od okamihu opustenia priestorov Poskytovateľa zodpovedá Objednávateľ za akékoľvek nakladanie so zlatom. Priestory Poskytovateľa sú monitorované kamerovým systémom pri dodržaní vnútornej smernice na prevádzkovanie kamerového systému.

5. MARŽA POSKYTOVATEĽA A NÁKLADY

5.1. Výška marže Poskytovateľa predstavuje 10 % z nákupnej ceny zlata, ktoré sa má kúpiť. V zmysle zákona o DPH je predaj investičného zlata oslobodené od DPH. Marža v sebe zahŕňa náklady Poskytovateľa na úschovu a prípadné náklady na predaj veľkoobchodníkovi. Náklady na spätnú prepravu a doručenie znáša Objednávateľ podľa bodov 4.6. a 6.1., ak doručenie nebolo bezplatné. Objednávateľ znáša poplatky účtované finančnými a inými poskytovateľmi služieb pri svojich platbách, ako sú napríklad transakčná daň alebo bankové náklady na konverziu mien. Marža predstavuje províziu Poskytovateľa.

5.2. Suma určená na nákup zlata pri uzatváraní zmluvy, ako aj všetky vklady a výplaty súvisiace so zmluvou sa účtujú a evidujú v eurách, bez ohľadu na menu prevodu. Poskytovateľ prijíma platby v menách euro a forint; v prípade forintovej sumy sa táto suma prepočíta na eurá. Poskytovateľ umožňuje platby výhradne bankovým prevodom, platba v hotovosti nie je možná.

5.3. V prípade sporenia do zlata uvedeného v bode 3.1. sa sprostredkovateľský poplatok vypočíta z celej sumy určenej na nákup zlata uvedenej v zmluvnom formulári a uhradí sa tak, že 50% z každej platby Objednávateľa sa použije na tento účel, až kým nebude uhradená celá suma poplatku.

6. PREDAJ VLASTNENÉHO ZLATA A PRÁVNE NÁSTUPNÍCTVO

6.1. Ak si Objednávateľ želá predať zlato, ktoré má vo vlastníctve a ktoré nadobudol od Poskytovateľa, veľkoobchodníci, Poskytovateľ mu v prípade záujmu sprostredkuje predaj. Za sprostredkovanie predaja veľkoobchodníkovi si Poskytovateľ neúčtuje žiadny osobitný poplatok. V otázke spätnej prepravy a jej prípadného spoplatnenia sú smerodajné podmienky uvedené v bode 4.6.

6.2. V prípade prevodu alebo prechodu vlastníckeho práva Objednávateľa k uschovanému zlatu, alebo iných zmluvných práv na inú osobu, je potrebné toto oznámiť na tlačive, ktoré poskytne Poskytovateľ. Ak právne nástupníctvo oznamuje nastupujúca osoba, vyžaduje sa predloženie dokladu, ktorý to preukazuje (napr. zmluva, osvedčenie o dedičstve). Od nastupujúcej osoby sa môže vyžadovať poskytnutie ďalších vyhlásení a údajov s ohľadom na ustanovenia zákona o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a financovaním terorizmu a predpisov o ochrane osobných údajov.

7. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

7.1. Prevádzkovateľom je Legyen Aranyad s. r. o., 943 01 Štúrovo, Jesenského 49/23, IČO: 44 746 989, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č.: 24421/N. Spracúva osobné údaje Objednávateľa v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

7.2. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na nasledovné účely:

a) Plnenie zmluvy: Spracovanie kontaktných, fakturačných a doručovacích údajov (meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefónne číslo) je nevyhnutné na spracovanie objednávky, fixáciu ceny investičného zlata, vystavenie faktúry a doručenie/odovzdanie tovaru Objednávateľovi.
b) Plnenie zákonných povinností: Spracúva údaje na účely vedenia účtovníctva, plnenia daňových predpisov a plnenia povinností v oblasti predchádzania legalizácii príjmov z trestnej činnosti a financovania terorizmu (AML zákon) vrátane overenia identity Objednávateľa pri zákonom stanovených limitoch.
c) Oprávnený záujem: Spracovanie údajov na účely ochrany majetku, riešenia prípadných reklamácií a právnych sporov.
d) Súhlas Objednávateľa: Ak Objednávateľ udelí dobrovoľný súhlas, Prevádzkovateľ spracúva e-mailovú adresu na marketingové účely (zasielanie newsletterov, prehľadov cien zlata a noviniek). Tento súhlas je možné kedykoľvek odvolať.

7.3. Príjemcovia osobných údajov: Osobné údaje Objednávateľa sú poskytované len overeným subjektom, u ktorých je to nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo zákonných povinností. Ide najmä o: - Poskytovateľov účtovných, audítorských a právnych služieb, - Prepravné, poštové a kuriérske spoločnosti zabezpečujúce poistenú prepravu cenných zásielok, - Poskytovateľov IT služieb, hostingu a systémov na fixáciu cien zlata, - Príslušné štátne orgány a inštitúcie (napr. Finančná spravodajská jednotka, daňový úrad) v prípadoch, kedy to Prevádzkovateľovi ukladá zákon.

7.4. Doba uchovávania údajov: Osobné údaje Objednávateľa budú uchovávané po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracovania. Údaje z kúpnych zmlúv a faktúr sa uchovávajú po dobu 10 rokov z dôvodu plnenia daňových a účtovných predpisov. Údaje spracúvané na základe AML zákona sa uchovávajú po zákonom stanovenú lehotu (spravidla 5 až 10 rokov od ukončenia obchodu). Údaje spracúvané na marketingové účely sa uchovávajú do momentu odvolania súhlasu Objednávateľom.

7.5. Práva Objednávateľa (dotknutej osoby): Objednávateľ má právo požadovať od Poskytovateľa prístup k svojim osobným údajom, právo na ich opravu, vymazanie (právo na zabudnutie) alebo obmedzenie spracúvania, právo namietať proti spracúvaniu, ako aj právo na prenosnosť údajov. Objednávateľ má zároveň právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, ak sa domnieva, že jeho údaje sú spracúvané nezákonne.

7.6. Zásady spracovania: Podrobné a kompletné informácie o spracúvaní osobných údajov, ich zabezpečení a uplatňovaní práv sú uvedené v samostatnom dokumente Informačné memorandum o spracúvaní osobných údajov spoločnosťou Legyen Aranyad s. r. o., ktorý je trvalo dostupný na webovom sídle Poskytovateľa. Objednávateľ uzatvorením Zmluvy potvrdzuje, že sa oboznámil a súhlasí so spracovaním osobných údajov v uvedenom rozsahu ako v týchto VOP, tak aj na webovom sídle Poskytovateľa.

8. SÚBORY COOKIES

8.1. Použitie súborov cookies:

Účel spracovania: Prevádzkovateľ používa na webovom sídle súbory cookies a podobné technológie za účelom zabezpečenia riadneho fungovania webového sídla, personalizácie obsahu, analýzy návštevnosti a merania efektivity marketingových kampaní.
Nevyhnutné cookies: Používanie nevyhnutných (technických) cookies je nevyhnutné na prevádzku základných funkcií webu, najmä na zabezpečenie stability a bezpečnosti prepojenia na burzové grafy a orientačné ceny zlata, ako aj na bezpečné spracovanie kontaktných formulárov. Tieto cookies sa spracúvajú bez súhlasu Objednávateľa, nakoľko sú nevyhnutné na riadne fungovanie webového sídla.
Analytické a marketingové cookies: Používanie analytických a marketingových cookies (vrátane sledovania konverzií a remarketingu) je podmienené udelením dobrovoľného a informovaného súhlasu Objednávateľa prostredníctvom cookies lišty pri prvej návšteve webového sídla. Objednávateľ môže tento súhlas kedykoľvek odvolať, zmeniť alebo obmedziť.
Správa cookies: Objednávateľ má možnosť spravovať a blokovať ukladanie súborov cookies aj priamo v nastaveniach svojho internetového prehliadača. Zablokovanie nevyhnutných cookies však môže viesť k nesprávnemu fungovaniu webového sídla, najmä k nefunkčnosti zobrazovania burzových grafov a trhových cien.

9. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

9.1. Znenie VOP môže Poskytovateľ meniť alebo dopĺňať. Zmenené alebo doplnené VOP sa môžu týkať iba Zmlúv uzatvorených po zmene.

9.2. VOP sú zverejnené na webovom sídle: legyenaranyad.eu.

9.3. Vzťahy založené Zmluvou sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky, a to aj v prípade, ak by bol vo vzťahu medzinárodný prvok - napríklad Objednávateľom je cudzinec. Pre riešenie sporov sa použije právny poriadok Slovenskej republiky a príslušné súdy SR.

9.4. Ak je niektoré ustanovenie VOP neplatné alebo neúčinné, alebo sa takým stane neskôr, namiesto takéhoto ustanovenia sa bude uplatňovať zákonné znenie najbližšie zmyslu a účelu neplatného ustanovenia. Neplatnosťou alebo neúčinnosťou niektorého ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení.